นโยบายความเป็นส่วนตัว

1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็น ดังนี้

• ข้อมูลที่ท่านกรอกในแบบฟอร์มติดต่อ: ชื่อ นามสกุล อีเมล เบอร์โทรศัพท์ หัวข้อ และรายละเอียดที่ท่านพิมพ์ถึงเรา
• ข้อมูลที่ท่านให้เมื่อติดต่อผ่านช่องทางอื่น เช่น อีเมล โทรศัพท์ หรือ Facebook
• ข้อมูลทางเทคนิค: หมายเลข IP และข้อมูลพื้นฐานของเบราว์เซอร์ ใช้เพื่อป้องกันสแปมและการใช้งานในทางที่ผิด
• ข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์ผ่าน Google Analytics — เก็บเฉพาะเมื่อท่านกดยินยอมคุกกี้เพื่อการวิเคราะห์เท่านั้น
• ตัวเลือกความยินยอมคุกกี้ของท่าน เพื่อให้เว็บไซต์จำการตั้งค่าไว้

2. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน และไม่ใช้ข้อมูลเพื่อการตลาดโดยไม่ได้รับความยินยอม

• ตอบกลับคำถาม ให้คำปรึกษา และจัดทำใบเสนอราคาตามที่ท่านร้องขอ
• ส่งอีเมลยืนยันว่าเราได้รับข้อความของท่านแล้ว
• ดำเนินการตามสัญญาหรือขั้นตอนก่อนเข้าทำสัญญากับท่าน
• ป้องกันสแปม การโจมตี และรักษาความปลอดภัยของเว็บไซต์
• วิเคราะห์และปรับปรุงเว็บไซต์ (เฉพาะเมื่อท่านให้ความยินยอม)

3. ฐานทางกฎหมาย

• ความยินยอม — เมื่อท่านกดยินยอมในแบบฟอร์มติดต่อหรือยินยอมคุกกี้เพื่อการวิเคราะห์ ท่านถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อ
• การดำเนินการตามคำขอก่อนเข้าทำสัญญา — เช่น การขอใบเสนอราคา
• ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย — เช่น การป้องกันสแปมและรักษาความปลอดภัยของระบบ

4. การเปิดเผยข้อมูลและผู้ให้บริการภายนอก

เราเปิดเผยข้อมูลเฉพาะเท่าที่จำเป็นให้ผู้ให้บริการที่ช่วยให้เว็บไซต์ทำงานได้ ซึ่งบางรายอาจประมวลผลข้อมูลนอกประเทศไทย โดยเราเลือกผู้ให้บริการที่มีมาตรการคุ้มครองข้อมูลที่เหมาะสม

• Resend — ระบบส่งอีเมลแจ้งเตือนทีมงานและอีเมลตอบกลับอัตโนมัติ
• Cloudflare Turnstile — ตรวจสอบว่าผู้ส่งแบบฟอร์มไม่ใช่บอท
• Google Analytics — สถิติการใช้งานเว็บไซต์ (เฉพาะเมื่อท่านยินยอม)
• Google Maps — แผนที่ที่ฝังในหน้าติดต่อเรา

5. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลส่วนบุคคลไว้เท่าที่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์ข้างต้น หรือตามที่กฎหมายกำหนด เมื่อหมดความจำเป็นหรือเมื่อท่านขอให้ลบ เราจะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้

6. สิทธิของเจ้าของข้อมูล

ภายใต้ พ.ร.บ.คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ท่านมีสิทธิดังต่อไปนี้

• ขอเข้าถึงและขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
• ขอให้แก้ไขข้อมูลให้ถูกต้องและเป็นปัจจุบัน
• ขอให้ลบหรือทำลายข้อมูล
• ขอให้ระงับการใช้ข้อมูล
• คัดค้านการเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูล
• ขอรับหรือขอให้โอนย้ายข้อมูล
• ถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อ โดยไม่กระทบการประมวลผลที่ทำไปก่อนหน้า
• ร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.)

ท่านใช้สิทธิได้โดยติดต่อเราตามช่องทางด้านล่าง เราจะตอบกลับภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

7. การรักษาความปลอดภัย

เราใช้มาตรการที่เหมาะสมเพื่อป้องกันการเข้าถึง ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต เช่น การเชื่อมต่อแบบเข้ารหัส (HTTPS) การป้องกันการส่งแบบฟอร์มปลอม และการจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลเฉพาะผู้ที่เกี่ยวข้อง

8. คุกกี้

เว็บไซต์ใช้คุกกี้ที่จำเป็นต่อการทำงาน และใช้คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์เฉพาะเมื่อท่านยินยอม ดูรายละเอียดได้ที่นโยบายคุกกี้

อ่านนโยบายคุกกี้

9. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

เราอาจปรับปรุงนโยบายนี้เป็นครั้งคราว โดยจะแสดงวันที่ปรับปรุงล่าสุดไว้ด้านบนของหน้านี้